1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der webbasierten Lernapp «Hundetrainer obligatorische Theorieprüfung», erreichbar unter app.florianmuff.tech, durch natürliche Personen (nachfolgend «Nutzerin»).
Anbieter ist Florian Muff (florianmuff.tech). Mit dem ersten Login bestätigt die Nutzerin, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
2. Vertragsgegenstand
Die Lernapp dient der Vorbereitung auf die Theorieprüfung für Hundeausbildende im Kanton Zürich gemäss VETA-Reglement. Sie umfasst rund 540 Übungsfragen aus 5 Fachgebieten, drei Lernmodi (Übung, Prüfungssimulation, Schwachstellen-Review) sowie persönliche Lernfortschritts-Auswertung.
Die Lernapp ist ein inoffizielles Lerntool und steht in keinem rechtlichen oder organisatorischen Zusammenhang mit dem Veterinäramt Kanton Zürich (VETA). Der Anbieter übernimmt keine Garantie, dass die Inhalte der Lernapp 1:1 mit den Prüfungsinhalten übereinstimmen.
3. Zugang und Nutzungsdauer
Der Zugang zur Lernapp ist kostenpflichtig und persönlich. Der reguläre Preis beträgt CHF 25.– für 6 Monate. Eine Verlängerung um weitere 6 Monate kostet CHF 15.–. Davon abweichende Preise im Rahmen von Partnerschaften (z.B. CHF 10.– über Kursanbieter) bleiben dem Anbieter vorbehalten.
Bei einer Bestellung über das Bestellformular auf florianmuff.tech wird der Zugang in der Regel sofort freigeschaltet. Bei Bestellungen auf anderem Weg oder über Kursanbieter erfolgt die Freischaltung durch den Anbieter, typischerweise innerhalb eines Werktags. Die Nutzungsdauer beginnt mit der Freischaltung. Nach Ablauf der 6-Monats-Frist ist der Zugang nicht mehr nutzbar. Eine Verlängerung ist möglich durch Erwerb eines neuen 6-Monats-Zugangs.
Nach der Bestellung erhält die Nutzerin die Zahlungsangaben per E-Mail. Die Zahlung erfolgt innert 30 Tagen per TWINT, auf Anfrage auch per Banküberweisung. Bleibt die Zahlung trotz Erinnerung aus, kann der Anbieter den Zugang sperren.
4. Persönliche Nutzung — Anti-Sharing
Der Zugang ist strikt persönlich und nicht übertragbar. Die Nutzerin darf den Zugang ausschliesslich selbst nutzen.
Insbesondere untersagt ist:
- den Magic-Link aus Mails an Dritte weiterzuleiten
- die Authentifizierungs-Mail-Adresse mit anderen zu teilen
- den Zugang gleichzeitig von mehr als zwei eigenen Geräten zu nutzen
- Inhalte der Lernapp systematisch zu kopieren, herunterzuladen, weiterzuverbreiten oder in eigene Produkte zu integrieren
- automatisierte Scraping-Tools oder Bots gegen die Lernapp einzusetzen
Der Anbieter überwacht das Nutzungsverhalten technisch (insbesondere IP-Adressen, gleichzeitige Sessions, Login-Häufigkeit), um Missbrauch zu erkennen. Bei begründetem Verdacht ist der Anbieter berechtigt, den Zugang ohne vorherige Ankündigung zu sperren. Eine Erstattung des Kaufpreises erfolgt in diesem Fall nicht.
5. Lerndaten und Datenschutz
Die im Rahmen der Nutzung anfallenden Lerndaten (beantwortete Fragen, Trefferquoten, Schwachstellen, Sessions) werden auf Servern der Anbieter-Infrastruktur in der Schweiz gespeichert.
Diese Daten gehören ausschliesslich der Nutzerin. Der Anbieter gibt diese Daten unter keinen Umständen an Dritte weiter, auch nicht an Kursanbieter, über die der Zugang erworben wurde.
Die Nutzerin hat jederzeit das Recht auf Einsicht, Export und Löschung ihrer Daten. Details in der Datenschutzerklärung.
6. Verfügbarkeit und Wartung
Der Anbieter ist bestrebt, eine möglichst hohe Verfügbarkeit sicherzustellen. Eine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit kann nicht gegeben werden. Bei festgestellten Fehlern kann die Nutzerin den Anbieter unter info@florianmuff.tech kontaktieren.
7. Haftung
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Insbesondere ausgeschlossen ist die Haftung für:
- Inhaltliche Abweichungen zwischen Lernapp und der offiziellen VETA-Theorieprüfung
- Nicht-Bestehen der Prüfung trotz Nutzung der Lernapp
- Datenverlust durch technische Probleme
Die Haftung des Anbieters ist in jedem Fall auf den Wert des Zugangskaufs (CHF 25.– bzw. den tatsächlich bezahlten Betrag) begrenzt.
8. Widerrufsrecht (B2C)
Bei einem Direktkauf über florianmuff.tech durch Konsumentinnen und Konsumenten gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Kauf, sofern die Lernapp in diesem Zeitraum noch nicht genutzt wurde.
Mit der ersten Anmeldung an der Lernapp erlischt das Widerrufsrecht, da die digitale Leistung vollständig erbracht wurde.
9. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Bestehende Nutzerinnen werden über wesentliche Änderungen per Mail informiert.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Hittnau (Kanton Zürich). Konsumentinnen und Konsumenten haben zusätzlich den Gerichtsstand an ihrem Wohnsitz.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 11.10.2026 · Version 1.2 · Florian Muff, Wetzikerstrasse 64, 8335 Hittnau · info@florianmuff.tech